济南市图书馆读者证分个人借书证、家庭借书证和阅览自习证三种，读者只能选择其一办理。济南市社会保障卡（以下简称“社保卡”）在馆注册后可直接充当个人借书证使用。
1、读者证类型
（1）个人借书证：押金50元，可借图书或期刊3册/证（3册总价不超过200元）。外借期限为30天，到期前可续借一次，时间为30天。
（2）家庭借书证：押金200元，可借图书或期刊10册/证（10册总价不超过600元）。家庭借书证在儿童借阅区借书，上限5册/证。外借期限为30天，到期前可续借一次，时间为30天。
（3）市直社保卡：免押金，需在馆注册成功后，可借图书或期刊3册/证（3册总价不超过200元）。外借期限为30天，到期前可续借一次，时间为30天。
（4）网借电子证：押金50元，可借图书3册/证（3册总价不超过200元）。外借期限为30天，到期前可续借一次，时间为30天。
（5）阅览自习证：阅览自习证仅限12周岁以上读者办理使用，一人限办一张，不可代办。读者凭阅览自习证可到馆自习、阅览馆藏普通图书、报纸、期刊、工具书、部分地方文献、专题文献等，也可以登陆电子资源馆外访问系统使用馆藏数字资源。借书证同时具有阅览自习功能。
2、读者证办理流程
（1）读者携带本人二代身份证，到自助办证机处办理读者证；携带有效身份证件原件（身份证、居住证、社保卡、户口本、老年证、军人证、机动车驾驶证、外籍护照、港澳身份证、台胞证等均可）的读者，可到办证处填写相关身份信息人工办理。
（2）读者持济南市社保卡，到自助办证机处（或办证处)注册成功后，开通文献借阅和自习功能。
（3）电子读者证的生成：在自助机或人工台办理好读者证后，用手机进入济南市图书馆微服务（微信号：jnslib），点击下方“服务大厅”，选择“证（解）绑定”，输入社保卡号或读者证号及密码（初始密码为身份证号后十位，若有字母需大写），点击“开始绑定”。绑定成功后返回到“服务大厅”界面，点击“二维码电子证”即可生成电子读者证。该二维码仅限本人使用，请妥善保管。
（4）少年儿童读者须由监护人陪同到馆办理读者证。办证程序参照成人。
3、读者证管理
（1）退证/换证：
①读者在退证/换证前应还清所借文献。若所借文献逾期，读者还应按借阅规则缴清逾期费。
②退证/换证应由办证人本人携带借书证及有效身份证件原件到馆现场办理。委托他人办理退证手续的，受托人须持委托人、受托人双方有效身份证件原件办理。
③退证/换证后，原借书证作废，借书证由办证处收回。
（2）补证：
①如借书证不慎遗失，读者应到馆或通过电话、微信微服务办理挂失手续。社保卡注册读者如不慎遗失社保卡，也应及时办理挂失手续。因未及时挂失而造成的损失由读者本人承担。
②挂失后读者应及时归还所借图书，并持本人有效身份证件到馆现场补办新证。委托他人代为补办的，受托人须持委托人、受托人双方有效身份证件原件办理。
③社保卡注册读者遗失证件补办成功后，需重新到馆办理注册。
④补办新证后，原借书证作废。
（3）验证。读者证及社保卡注册有效期为2年，到期后读者到馆或通过电话免费验证后方可继续使用。
（4）反复办证5次及以上或因个人原因更换正常可用的借书证者，新办证每证收取5元工本费。
4、读者“电子证照”使用指南
（1）电子社保卡无感借阅
2023年电子社保卡无感开卡项目的实行，使读者在一卡融合的基础之上免除携带实体证件办理借阅证的繁琐步骤，只需使用申请的电子社保卡在图书馆自助机轻松一扫，便实现无感免押金办证，比携带实体证件办理借书证更加方便、快捷，免除读者办证时携带、查找证件、填写信息等的繁琐流程，也为后续的借阅图书提供了方便，济南市图书馆电子社保卡无感注册服务极大限度地提升了读者的借阅体验，缩短了办证时间，也提高了图书馆工作人员的工作效率。
（2）“鲁通码”借阅
读者在“爱山东”手机APP申请“鲁通码”后，“鲁通码”在业务系统会自动获取市民的图书借阅证号码。市民在文化旅游栏目中找到济南市图书馆，然后设置默认借阅证号后，即可在济南市图书馆中心馆及中山公园馆、泉城书房的自助借还设备通过出示“鲁通码”完成借阅图书业务，轻松实现“一码通行”。 无需读者再出示借书证等证件，仅通过扫描“鲁通码”就可完成借阅，省时省力。
（3）电子身份证
“电子身份证”是一种以电子化方式存储和传输个人身份信息的证件。与传统的身份证件相比，“电子身份证”具有更高的安全性和便捷性。市民在济南市图书馆办证处（目前暂不支持自助设备），出示电子身份证，即可作为有效身份证件办理借书证，享受图书借阅服务。解决了部分群众忘带身份证无法享受图书借阅的烦恼，同时也提升了公共图书馆的借阅体验。