作为济南市公共文化主要设施之一的济南市图书馆新馆已经建成开放。建筑面积4万平方米，其中阅览室面积1.2万平方米，阅览座席1100余个，图书借阅采用RFID图书馆智能管理系统，全馆无线网覆盖范围达到100%。新馆将以现代化、多功能、完善先进的设施和地方特色成为济南市市民获取知识，交流信息，享受精神文化生活的重要场所。济图新馆完善的服务功能体系通过以下五个结合来实现：
1、总馆服务与分馆服务相结合。实现济南市图书馆总馆分馆制，建设以济南市图书馆新馆为总馆，以10个县（市）区公共图书馆、济南市少儿馆为分馆，以及遍布社区、农村、机关、军队、学校的自建分馆为服务体系的公共图书馆服务体系，还包含24小时自助图书馆、流动服务车，实现资源共建共享、通借通还。
2、常规服务与网络服务相结合，实现全媒体服务。以海量信息资源为根本，积极拓展包括网上检索、网上信息发布、联机公共目录查询，网上阅读、网上借书、网上咨询、资源点播、网上读书活动等多种形式的融公共服务与个性化服务为一体的、广播式、自助式和互动式相结合的多功能网上信息服务；依托互联网、移动通信网、广电网，建立不同需求的数字图书馆服务方式，以全媒体多终端服务手段。全方位为读者提供快捷、准确的信息服务，满足读者的多样化、个性化需求。
3、资源服务与读书活动相结合。通过举办讲座、音乐欣赏、读书咨询、知识竞赛、征文、演讲、展览、培训及远程教育等多种形式的社会宣传与读书活动，培育更多的用户群体，充分发挥图书馆的知识传播和社会教育职能。
4、共性服务与特色服务相结合。在做好通行服务内容和服务方式的同时，重视发展建立在特色资源基础上的特色服务、积极为老年人、未成年人服务，大力开展残障人服务，让文化惠民成果覆盖所有人。
5、普及型服务与提高型服务相结合。努力开拓参考咨询服务的广度和深度，在做好普通读者一般性咨询服务的基础上，积极开展面向科研读者的课题检索服务、面向管理层的决策信息服务以及面向各行各业的定题服务和跟踪服务，尤其做好为市委市府提供的信息服务、剪报服务，完善两会信息服务，不断开拓企业专题服务等重点服务。