全体文化工作者朋友们：

　　文明城市是城市物质文明、政治文明、精神文明三个文明建设综合性最高荣誉称号，是城市形象、品味和发展水平的集中体现。当前，我市即将迎来全国文明城市复查，这是对我市近年来各类创建工作成效的又一次综合考核。作为生活在这座美丽泉城中的一员，作为济南市图书馆的一份子，我们要积极发挥基层文化工作者的主体作用，以实际行动为文明城市作出应有的贡献。

　　一、示范引领，做一名创建文明城市的宣传者

　　广泛了解文明礼仪知识，强化秩序观念和公德意识，树文明礼让、文明出行的良好风气，共同知晓、传播社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。

　　二、身体力行，做一名创建文明城市的实践者

　　不断提高自身的文明程度，养成优良的行为习惯，保护环境，勤俭节约，助人为乐，遵守交通秩序、公共秩序和网络秩序。全力支持、积极参与创建工作，努力当好创建文明城市的实践者。

　　三、爱岗敬业，做一名创建文明城市的维护者

　　图书馆作为公益性文化事业服务基地，是一个城市文明程度的缩影。作为其中的一员，每一名图书馆工作人员都应该时刻保持仪容端庄、举止文明、态度和蔼、言语礼貌，用专业的知识和耐心的服务接待每一位读者。

　　四、以身作则，做一名创建文明城市的监督者

　　积极参与文明城市创建，从我做起，从现在做起，从小事做起，规范自己的举止言行，摒弃陋习，崇尚文明，要有主人翁意识，能发现身边的不文明行文并及时劝阻，共同维护城市形象。

　　五、热心参与，做一名创建文明城市的志愿者

　　作为文化战线上的一名工作者，要热心公益，积极参与“学习雷锋、奉献社会”志愿服务活动，充分发挥全国文明单位在文明城市创建中的引领示范作用，认真履行好“书香泉城”文化志愿服务队员的责任和义务，积极支持并参与各种创建文明城市的志愿活动。

　　文明城市呼唤文明市民，文明市民创造文明城市。让我们携起手来，积极响应号召，以主人翁的使命感和责任感，共同建设一个温馨和谐、文明繁荣的文化家园，为全国文明城市复查贡献自己的智慧和力量!

　　济南市图书馆

　　2018年12月26日